Ce n'est pas surprenant si nous avons su durer si longtemps...

Politique de l'entreprise

C'est à force de reproduire les résultats demandés.

C'est savoir respecter ses promesses.

C'est offrir un prix équitable pour un service et un produit de qualité.

Mission et valeurs

Clôture de la Capitale, une entreprise à dimension humaine...

Être à l'écoute de nos clients afin d'installer une clôture qui réponde parfaitement à leurs attentes... c'est Capital!

Malgré que nous soyons l'un des premières entreprises d'installation de la région de Québec, depuis 1978, nous avons contrôlé notre croissance afin de limiter le nombre d'intermédiaire entre vous, client, et la direction. En effet, le propriétaire est représentant et chargé de projet. Donc, le résultat est le reflet de vos attentes, que ce soit l'esthétique, l'intimité, la sécurité de vos enfants ou la rétention de vos animaux.

Vous êtes imporant pour nous, c'est pourquoi nous avons décidé de ne pas vendre et installer à grande échelle afin de garder le contrôle sur chaque étape de l'acquisition d'une clôture, du premier appel jusqu'au service après vente.

Pas de pression.

Pas de vendeur à commission.

Pas de sous-traitant.

C'est notre manière d'accueillir et de traiter chaque client qui choisit nos services, qui nous a permis de traverser le temps et de continuer à être référé et recommandé par le CAA habitation.

Nous avons réellement à coeur la satisfaction du client.

Historique

Clôture de la Capitale a été fondé en 1978 par Benoit Gosselin, un installateur d'expérience dans le domaine des clôtures, appuyé par sa conjointe qui assurait le rôle de réceptionniste. L'entreprise se situait dans la maison familiale de la rue St-Michel jusqu'au déménagement en 1988 sur le boulevard Louis-XIV (anciennement boulevard Rochette).

Dès l'âge de 12 ans (1985) le fils aîné, Daniel Gosselin, contribue à alléger certaines tâches des installateurs et accompagne Benoit durant les vacances scolaires. Il observe la dynamique du service personnalisé et de l'installation à l'épreuve du temps. À l'âge de 16 ans (1989), Benoit passe le flambeau à Daniel (26 ans) par un poste de gestion puis en 2001, par le transfert de l'entreprise familiale de père en fils. Benoit conserve un rôle de collaborateur primordial dans l'entreprise.

Toujours les mêmes visages à la direction...




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